Política de Privacidade

A Casa do Pão de Queijo & Cia JR ("Cia JR") está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de contato: nome, telefone, email
• Dados de entrega: endereço completo
• Dados de pedido: produtos selecionados, quantidade, observações
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (através de cookies)

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e confirmar seus pedidos
• Realizar entregas no endereço solicitado
• Entrar em contato sobre seu pedido
• Melhorar nossos serviços e experiência no site
• Enviar comunicações sobre novos produtos e promoções (com seu consentimento)

3. Compartilhamento

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Parceiros de entrega (apenas dados de entrega necessários)
• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

6. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação: saber se seus dados estão sendo tratados
• Acesso: obter cópia dos seus dados
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogação: revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor sem consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites externos.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• Telefone: (16) 3368-4394 / (16) 3411-9550
• Email: contato@casadopaodequeijoecia.com.br